【AFTER-SALES SERVICE / 售後服務】
mooi茉衣著精選各項優質的商品,歡迎各位您的光臨與選購,由於賣場是透過網路交易平台交易,在商品的呈現上mooi茉衣著會力求採取與實際商品最接近的方式來呈現,也有提供詳細的尺寸說明資訊,讓買家對於商品的尺寸與質感能有最精確的掌握~ 賣場商品除瑕疵及寄錯外,其餘僅提供退貨服務,若您有任何問題也歡迎可欲客服人員聯繫,mooi茉衣著都會提供給您詳細的解答喲~

 

【來源說明】
mooi茉衣著商品來源皆為採購至*韓國/日本/中國/台灣,只要是符合mooi茉衣著品牌風格的商品我們都會將它呈現給大家,所以產地一定會來至四面八方,但我們一定會做好最完善的產品把關,100%實品拍攝,讓您穿上的每一刻都是喜悅!
來源
韓國 ─ 韓國正品,非拷版
日本 ─ 日本廠商,但產地有可能是中國、印尼、緬甸、印度等等,但品管皆為日本標準
中國 ─ 台灣廠商有些是在中國設廠,但品管一樣是台灣,質感皆有控管
台灣 ─ 台灣優質廠商,質料與品質皆有完美的水準

 

【材質說明】
mooi茉衣著商品主要材質皆是以棉麻素材等天然纖維為主,故會有部分天然纖維命定中的缺點~如果非常介意的買家請慎重考慮!
〈1〉易皺:這是棉麻纖維最天然的表現方式了,其實在洗滌晾乾時多一個拉扯的步驟再晾乾就會改善很多,或是穿著前用細小的水稍作噴灑扯平也會明顯改善
〈2〉縮水:天然纖維皆有縮水的特性,但是程度不明顯,也之所以我們的商品都是以寬鬆的版型為主,選購時請買家再多多參考尺寸表。
〈3〉褪色:天然纖維特性之一,色牢度不佳-故洗滌時反面洗反面曬也可以維持商品的顏色較久
★ 所有布料皆須經過染色才能呈現美麗的樣子,所以初次洗滌時多少都會有些掉色,通常不會嚴重到染到其他衣物,建議還是深淺色分開洗滌。
★ 若是掉色嚴重請與mooi茉衣著客服聯絡,我們會馬上幫您服務

 

【洗滌說明】
棉麻商品洗滌時建議
〈1〉一定要單獨裝上細網洗衣袋再進行機洗,這樣可以避免商品過度摩擦而產生縮水、掉色等問題
〈1〉深淺色分開洗滌,衣物時常保如新
〈3〉棉麻等天然纖維皆有縮水的特性,請勿使用烘乾機或是熱水洗滌
〈4〉針織類等彈性過大的商品晾曬時請平鋪曬乾以避免變形
〈3〉小提醒~因台灣位處亞熱帶/熱帶地區,紫外線強烈,建議衣服反面洗反面陰乾才不會過度曝曬而傷害了美美的衣服喔

 

關於收到錯誤商品,mooi茉衣著先跟您鄭重抱歉,造成您的不便,還請您能見諒。通常是為了維持規律的出貨速度而造成的疏失,請您盡快跟客服人員聯絡

mooi茉衣著也會盡快將處理方式回覆給您。

 

 

 

 

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